L'île intense, la grande traversée en trail ou en découverte.
La course de la Diagonale des fous ça vous dit quelque chose ? Nous vous proposons de découvrir ce magnifique itinéraire entre nous et nos guides passionnés et certifiés!
L'île de la Réunion, classée au patrimoine mondiale de l'UNESCO est réputée pour son territoire unique au monde: un parc national représente 40% de la surface de l'île. Il préserve sa richesse et est reconnu comme un des hotspots de biodiversité du monde.
Nous vous proposons de découvrir cette l'île intense avec le programme suivant :
- 3 jours à Saint-Leu, acclimatation et mise dans l'ambiance au bord de l'océan
- 6 jours de trek / trail : La traversée de la Diagonale (trail ou autotour) 160km
- 2 jours : visite du Sud Sauvage
- 3 jours : repos au bord du lagon
Lors de ce séjour vous découvivrez les plus beaux lieux de l'île tels que :
- Les trois cirques : Mafate / Salazie / Cilaos
- Le Volcan / Piton de la Fournaise
- Le Sud Sauvage
- Les lagons de l'Ouest
Un challenge, une aventure à partager, un programme alliant sport et découverte ! A la fin de ce séjour nous sommes convaincus que vous n'aurez qu'une envie, retourner à la Réunion !
Infos pays - Réunion
[+]Informations COVID[+]
Toutes les restrictions liées au COVID ont été levées et les conditions d'entrée pré-COVID sont à nouveau en vigueur.
Formalités d'entrée[+]
Les ressortissants suisses doivent être en possession d’un passeport en cours de validité. Bien que La Réunion soit une île française, nous déconseillons fortement d’utiliser uniquement votre carte d’identité (pouvant poser problème en cas de changement de vol) ! Nous attirons votre attention sur le fait que chaque voyageur est responsable d’être en possession de documents d’identité valables.
Santé & vaccins[+]
Aucune vaccination n’est exigée. L’île est exempt de paludisme, mais il convient de se protéger des moustiques afin d’éviter tout risque quant à deux maladies tropicales transmises par certains moustiques, pour lequel il n’existe pas de vaccin à ce jour : le Chikungunya, mais qui a pratiquement disparu de l’île, et la dengue, qui est présente dans certaines régions de l’île. Toutefois, de simples mesures permettent de s’en protéger efficacement, à commencer par l’usage de lotions répulsives, à appliquer tout particulièrement le matin et le soir mais aussi en journée (privilégiez un spray 5/5, à acheter en pharmacie). Evitez de vous balader au bord d’eaux stagnantes (notamment dans les jardins) et portez dans la mesure du possible des vêtements longs. Animaux : l’île n’abrite aucun animal venimeux. Les couleuvres que vous verrez peut-être ne sont pas dangereuses. En revanche, si les petits scorpions ne sont pas mortels, leur piqûre fait beaucoup plus mal qu'une simple piqûre de guêpe. A signaler aussi : quelques petites araignées (bibes) dans les cases, des grandes (babouks) en dehors (mais pas méchantes) ainsi qu’un mille-pattes géant (appelé cent pieds) en voie de disparition, dont la piqûre est douloureuse elle aussi. Enfin ne sous-estimez pas le soleil. Celui-ci tape très fort entre 11h et 15h, même s'il y a des nuages, voire du brouillard en montagne, surtout quand on se rend au volcan (en effet les coulées de lave réfléchissent les rayons UV !). La Réunion bénéficie des structures médicales les plus modernes de l’océan Indien et d’un niveau d’équipement comparable à celui de la France métropolitaine. Pour plus d’informations, veuillez vous informer auprès du groupe suisse de travail pour les conseils médicaux aux voyageurs sur le site www. healthytravel.ch.
Argent[+]
La monnaie locale est bien sûr l’euro. Toutes les principales devises peuvent être échangées dans les banques et les bureaux de change. La plupart des cartes de paiement sont utilisables à la Réunion (notamment pour régler l’essence) et on trouve facilement des distributeurs bancaires (appelés gabiers) dans les centres-villes, mais plus rares dans les bourgs des Hauts. Toutefois les cartes de paiement ne sont pas acceptées dans la certaines chambres et tables d’hôtes ainsi que dans la plupart des gîtes de randonnée. Ceci vaut tout particulièrement à Mafate, où les gîtes, épiceries et bars ne sont en principe pas équipés pour des paiements par carte - prévoyez suffisamment de liquide si vous avez prévu de visiter ce crique si particulier.
Pourboires : ils sont largement pratiqués et 10% est le taux normalement appliqué.
Décalage horaire[+]
En hiver +3h, en été +2h de plus qu’en Suisse.
Électricité[+]
220 volts alternatif, prises françaises. Un adaptateur, que l'on peut acquérir aussi sur place, est nécessaire pour y utiliser les prises à trois pôles.
Téléphone[+]
De la Suisse vers La Réunion : 00 + 262. De La Réunion vers la Suisse : 00 + 41 + numéro sans le 0 initial. Les téléphones portables suisses peuvent être utilisés pratiquement partout à La Réunion, sauf dans certaines zones reculées en montagne. Numéros utiles : 112 ; Samu : 15 ; Pompiers : 18. Météo : 0892 680 808 (0,30 € TTC/min à ce jour). Peloton de Gendarmerie de Haute Montagne : +262 262 93 09 30. Comité Régional de Tourisme, centrale d’information et de réservation (pour tout savoir sur les randonnées et activités en montagne ou les noms d’accompagnateurs diplômés d’État) : +262 262 90 78 78 (coût d’un appel local, 7/7j).
Achats[+]
Côté artisanat, à signaler en particulier : la vannerie, les broderies et l'artisanat malgache : des bibelots en coraux ou en pierre volcanique sculptés, voire même en écaille de tortue. Mais on trouve également de nombreux produits locaux, comme vin, lentilles, fruits tropicaux, gousses de vanille, bouteilles de rhum ou de punch, digestifs locaux, achards et épices. À Saint-Denis, les principales rues commerçantes sont rue du Maréchal-Leclerc, rue Jean-Chatel et rue Juliette-Dodu. Le marchandage est peu pratiqué et risque de froisser votre interlocuteur.
Taxes[+]
Une taxe hôtelière est à payer sur place par jour et par personne. Les montant sont définis selon le barème suivant : hôtel 2* = 0,90 €, hôtel 3* = 1,10 €, hôtel 4* = 1,50 €, hôtel 5* = 2,00 €.
Informations diverses importantes[+]
Climat
L’hiver austral, ou saison sèche, s’étend de mai à octobre et se caractérise par la prédominance des alizés, un vent frais d’est à sud-est. Les températures restent douces et les précipitations sont plus faibles, surtout sur la côte ouest. Les températures peuvent être fraîches la nuit, surtout dans les Hauts (parfois en-dessous de 0°C). C’est la saison idéale pour la randonnée et les activités de plein air. L’été austral s’étend de novembre à avril et est marqué par des régimes de nord-est, chauds et humides. Les températures peuvent monter jusqu’à 34°C sur la côte ouest, avec une moyenne journalière de 14°C à 2000 m d’altitude. C’est là aussi la période des cyclones (en général de janvier à mars). Les intersaisons (avril-mai, octobre-novembre), ni trop chaudes ni trop humides, sont particulièrement agréables. Elles sont difficiles à déterminer car certaines années la saison des pluies va démarrer un peu plus précocement ou tardivement. Sur le littoral la nuit est dans les 19 à 20° ; dans les hauts 5°. En journée, les températures seront de 27 à 29° sur le littoral et de 18 à 22° dans les Hauts. Important : en cours de journée, les nuages s'accrochent sur les reliefs, créant une humidité favorable à la végétation. Pour profiter des points de vue et bénéficier d'un ciel dégagé, mieux vaut partir tôt.
Conseils pratiques pour la randonnée à la Réunion
La Réunion, paradis de la randonnée, a la particularité d’offrir de superbes paysages de la haute montagne dans un contexte tropical. Le relief étant très marqué, les sentiers réunionnais peuvent comporter des passages vertigineux, des échelles, des escaliers naturels et des sections parfois boueuses ou très caillouteuses. L’altitude, le froid et/ou la chaleur peut surprendre les randonneurs, même les plus aguerris. L’importante pluviométrie peut rendre la montagne propice aux éboulements ou à des phénomènes d’érosion, pouvant rendre des sentiers impraticables. Les bords des falaises peuvent devenir friables et certains bassins de baignade bien tentants peuvent être exposés aux chutes de pierres. En respectant les règles de bases ci-après vous serez à même de profiter des beautés naturelles de l’île en toute sécurité :
Hébergements
La plupart des chambres d’hôtes et hôtels de catégorie moyenne ne disposent pas d’ascenseur et le port des bagages devra être assuré par vos soins. Si vous avez réservé une nuit en gîte, les draps et couvertures sont en principe fournis, mais vous devrez prévoir votre propre linge (courte douche souvent possible, chauffée au solaire suivant les gîtes). A signaler notamment pour Mafate et le volcan : les gîtes ne vous accueillent habituellement pas avant 15h.
Sécurité[+]
Le site du département fédéral des affaires étrangères (DFAE) met à jour régulièrement des informations sur la sécurité à l'étranger, les adresses et tél. de toutes les représentations diplomatiques de la Suisse à l'étranger et de nombreux autres renseignements utiles sur le thème du voyage : www.eda.admin.ch/eda/fr/dfae/representations-et-conseils-aux-voyageurs/conseils-voygeurs.html. Le site web www.bazl.admin.ch de l'office fédéral pour l'aviation civile (OFAC), informe et sensibilise les passagers sur les objets qui n'ont pas leur place dans les bagages à main et doivent par conséquent être transportés dans les bagages enregistrés en soute.
Conduire une voiture de location[+]
Bon à savoir pour les conducteurs [+]
Vous trouverez ci-dessous des informations importantes permettant de préparer au mieux votre voyage en voiture de location. Veuillez lire ces informations avant votre départ.
Prise en charge du véhicule
Au moment de la prise en charge d'un véhicule de location, le conducteur doit présenter au loueur les documents sous-mentionnés :
- Permis de conduire : la plupart des destinations acceptent le permis de conduire suisse en format « carte de crédit », qui est traduit en anglais. Pour savoir si l'ancien permis de conduire (bleu) est accepté ou si un permis international est requis, veuillez vous renseigner auprès de leur agence de voyages.
- Passeport en cours de validité
- Carte de crédit en cours de validité impérativement au nom du conducteur principal (cartes à prépaiement non acceptée) pour le règlement de la caution du véhicule
A noter que pour certains loueurs, le conducteur doit être en possession de son permis de conduire national depuis au moins 1 an, parfois 3 voir 5 ans. Ces conditions peuvent varier selon la catégorie de véhicule et le pays en question. Contactez votre agence de voyage pour plus de détails le cas échéant.
Conducteur supplémentaire
Les conducteurs supplémentaires doivent être inscrits dans le contrat de location sur place et être présents au moment de la prise en charge du véhicule. Une inscription ultérieure au contrat n'est ensuite plus possible. Chaque conducteur supplémentaire doit présenter au moment de la prise en charge les mêmes documents que le conducteur principal à l’exception de la carte de crédit.
Jeunes conducteurs et conducteurs seniors
Certains loueurs appliquent un supplément aux jeunes conducteurs. Celui-ci s’applique en général de 18 à 25 ans. Les conducteur considérés comme « senior » peuvent également se voir appliquer un supplément, en général dès l’âge de 60 ans. Ces conditions peuvent varier selon la catégorie de véhicule et le pays en question. Contactez votre agence de voyage pour plus de détails le cas échéant.
Contrat
Le contrat de location établi entre le loueur de voitures et vous-même prend effet au moment où vous le signez. Veuillez lire attentivement ce contrat avant de le signer et n'acceptez aucune prestation complémentaire non souhaitée (assurances, catégorie de véhicule supérieure, etc.). Le loueur exclu toute modification ultérieure à un contrat en bonne et due forme. De même, aucune objection ou réclamation ne peut s'appliquer. Le loueur n'effectue aucun remboursement en cas de prise en charge retardée et/ou de restitution anticipée du véhicule. Si un tel problème se présentait au moment de la prise en charge ou de la restitution du véhicule, et en l'absence d'une solution satisfaisante proposée sur place, veuillez alors en faire part immédiatement à votre agence de voyages en Suisse ou appeler notre numéro d'urgence en dehors des heures ouvrables. Conservez toujours le contrat de location. Nous pourrons ainsi intervenir immédiatement auprès des agences compétentes.
Modèles de voiture de location
Seule la catégorie à laquelle appartient le véhicule est confirmée et non le modèle.
Surclassement (dans une catégorie de voiture supérieure) de la part du loueur
Si au moment de la prise en charge du véhicule, le loueur n'est pas en mesure de vous remettre un modèle de voiture correspondant à la catégorie que vous avez réservée, ce dernier est alors tenu de vous proposer un véhicule figurant dans la catégorie supérieure suivante disponible et ce, sans supplément de prix. Par contre, ni le loueur, ni MTCH SA ne peuvent être tenus responsables d'une hausse éventuelle de la consommation de carburant résultant de ce surclassement. Au moment de la signature du contrat, veuillez également vérifier que le loueur ne vous a facturé aucun supplément pour le surclassement.
Surclassement (dans une catégorie de voiture supérieure) de la part du client
Si vous désirez louer sur place un véhicule d'une catégorie plus élevée, les frais supplémentaires qui en découlent vous seront alors facturés par le loueur. Ces tarifs locaux en vigueur peuvent s'avérer plus onéreux que si vous aviez réservé dès le début une voiture de catégorie supérieure.
État du véhicule
Au moment de la réception, veuillez contrôler l'état général du véhicule (rayures, bosses, etc.), les pneus et la présence d'une roue de secours. Tout défaut constaté doit impérativement figurer sur le bulletin de prise en charge du véhicule, faute de quoi, vous pourriez être tenu responsable des dommages non reportés dans ledit bulletin.
Prestations comprises
Les prestations comprises sont indiquées dans vos informations de voyage.
Prestations non comprises
Sauf mention contraire dans votre programme, les prestations complémentaires ci-dessous doivent toujours être réglées sur place (si applicables à votre réservation) : siège enfant (réservation anticipée conseillée) ; supplément pour autre conducteur ; supplément pour jeune conducteur ou conducteur senior ; taxe de location simple course du véhicule ; taxes de prise en charge et restitution du véhicule de/à l'hôtel ; péages / coûts pour conduite sur des tronçons de route payants.
Plein d'essence
La plupart des loueurs proposent une prise en charge avec le plein du véhicule. Vous devrez donc remettre le véhicule également avec le plein d’essence. Dans le cas contraire, le loueur vous calculera des frais de service en plus de la quantité manquante de carburant. Certains loueurs peuvent demander au contraire une remise du véhicule avec la même quantité qu’au moment de la prise en charge (par exemple avec le réservoir à moitié plein). Veuillez vérifier attentivement les conditions quant à l’essence (ainsi que le type de carburant du véhicule) au moment de la prise en charge de la voiture.
Passages de frontière
Vous n'êtes pas autorisé à circuler dans tous les pays avec votre voiture de location. Veuillez vous renseigner suffisamment tôt pour connaître les frontières que vous êtes autorisé à franchir. Très souvent, le passage de frontière est lié à des suppléments sous forme d'assurances complémentaires.
Changement de l'itinéraire
Si vous deviez restituer le véhicule dans une autre station que celle qui a été réservée ou bien le retourner plus tard que prévu, il convient de le signaler immédiatement au loueur. Les taxes simples courses ou les jours supplémentaires éventuels seront directement débités sur votre carte de crédit au tarif local.
Pannes et réclamations
Si vous deviez en cours de route avoir une panne ou rencontrer des problèmes avec votre véhicule, vous devez en informer immédiatement le loueur, conformément à ses prescriptions en vigueur. Ce n'est que de cette manière que vous pourrez formuler par la suite une réclamation auprès du loueur. Veuillez conserver tous les documents ayant un rapport avec votre véhicule de location.
Accidents
En cas d'accident, vous devez impérativement appeler la police qui se chargera de dresser un constat officiel. Veuillez également exiger sur place une copie de ce constat d'accident. Vous devez par ailleurs en informer immédiatement le loueur. Il pourra vous donner tous les renseignements voulus en cas de réparations ou de changement de véhicule. Le numéro de téléphone du loueur figure sur votre contrat. En cas de restitution du véhicule dans le cadre d'un accident/d'une panne, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer (une assurance complémentaire permet d'exclure une partie de ces frais).
Restitution de votre véhicule
La facturation de la location est déterminée par la durée. Autrement dit, un jour de location est égal à 24 heures. C'est l'heure de prise en charge qui détermine le début de ces 24 heures. Exemple; si vous prenez en charge votre voiture de location à 12h00 le premier jour de location, il vous faudra la retourner le jour suivant au plus tard à 12h00. En cas de restitution tardive du véhicule, un jour de location complet supplémentaire vous sera comptabilisé au tarif local en vigueur.
Pas de remboursement
Aucun remboursement n'est accordé en cas d'une prise en charge retardée de la voiture ou d'une restitution anticipée. Cela s'applique aussi à toutes assurances conclues sur place ainsi que prestations supplémentaires comme surclassement, location de GPS etc.
Nous vous souhaitons un agréable voyage et une bonne route !